Häufig gestellte Fragen.

Site Qwality ist ein umfassender Website-Monitoring-Dienst, der Echtzeit-Uptime-Monitoring, Performance-Tracking und Alerting bietet. Wir bieten transparente, produktbasierte Preisgestaltung mit allen Funktionen auf jeder Abonnementstufe, anders als traditionelle Monitoring-Dienste, die Funktionen nach Tarifstufen einschränken.

Der Einstieg ist einfach! Registrieren Sie sich kostenlos, keine Kreditkarte erforderlich. Sie können sofort mit dem Monitoring beginnen und alle Kernfunktionen mit unserem kostenlosen Tarif erkunden.

Ja! Jedes Produkt umfasst eine kostenlose Zuteilung: Uptime-Monitoring, SSL-Prüfungen, Domain-Ablauferinnerungen, Keyword-Monitoring, Cron-Monitoring und mehr, alles ohne Kreditkarte verfügbar. Perfekt für Einzelpersonen und kleine Teams, die gerade anfangen.

Ja! Wir helfen Ihnen gerne, Site Qwality optimal einzurichten und zu nutzen. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Hilfe bei der Konfiguration, Integrationen oder Fragen zu Best Practices für das Monitoring Ihrer spezifischen Infrastruktur benötigen.

Site Qwality bietet umfassendes Monitoring, darunter: Uptime-Monitoring (HTTP- und DNS-Prüfungen nach dem Zeitplan, den Sie setzen); Cron-Monitoring (verpasste, verspätete oder fehlgeschlagene geplante Jobs erkennen); SSL-/TLS-Monitoring (Zertifikatsablauf und Sicherheitsüberwachung); Domain-Monitoring (Warnungen zum Ablauf der Registrierung sowie Alerts zu Registrar, Nameservern und Registry-Sperrstatus); Synthetisches Monitoring (benutzerdefinierte Playwright-Browser-Skripte nach Zeitplan); Keyword-Monitoring (Inhaltsänderungen, Hijacking und Betrug erkennen); und Page Speed Monitoring (Lighthouse-Audits und Performance-Tracking).

Prüfintervalle sind pro Monitor konfigurierbar. Sie können Prüfungen bei kritischen Endpunkten alle 30 Sekunden durchführen und sie anderswo entspannter gestalten, bis hin zu längeren Intervallen, wo enge Taktungen nicht benötigt werden.

Aus einer einzigen Region in den Vereinigten Staaten, AWS us-east-1. Prüfungen aus weiteren Standorten stehen auf unserer Roadmap und sind heute nicht verfügbar. Die Monitor-Konfiguration zeigt ein Feld für den Prüfstandort, aber nur der Standort US East ist in Betrieb; lassen Sie es unverändert. Wir sagen Ihnen das lieber, als Sie ein Netz von Prüfknoten vermuten zu lassen, das wir nicht betreiben.

Keyword-Monitoring prüft Ihre Website auf bestimmte Wörter oder Phrasen, um Hijacking, nicht autorisierte Inhaltsänderungen oder bösartige Weiterleitungen zu erkennen. Funktionen umfassen: Positives & Negatives Matching (Alert, wenn Text erscheint oder verschwindet); Groß-/Kleinschreibung (Markennamen von Allgemeinwörtern unterscheiden); und Reguläre Ausdrücke (Muster wie E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder komplexe Inhaltsänderungen erkennen).

Cron-Monitoring verfolgt Ihre geplanten automatisierten Aufgaben, um sicherzustellen, dass sie wie erwartet ablaufen. Es ist unentbehrlich für Entwickler und DevOps-Teams, die auf Skripte, Backups oder Datenverarbeitungsaufgaben angewiesen sind. Site Qwality benachrichtigt Sie sofort, wenn ein Cron Job fehlschlägt oder nicht planmäßig läuft.

Synthetisches Monitoring führt echte Browser-Sessions durch, um Ihre Anwendung aus Benutzerperspektive zu testen. Sie können benutzerdefinierte Playwright-Skripte schreiben, die echte Nutzer-Flows simulieren (Login, Checkout, Suche), Prüfungen mit konfigurierbarer Frequenz durchführen, Screenshots und Artefakte jedes Durchlaufs zur Fehlersuche speichern und On-Demand-Tests ausführen, um Fixes oder Deployments sofort zu verifizieren.

Ja. Sie können HTTP-Authentifizierung, benutzerdefinierte Request-Header konfigurieren und unsere Monitoring-IP-Adressen auf die Whitelist setzen, um ein umfassendes Monitoring aller Ihrer Web-Properties sicherzustellen, auch jener hinter Firewalls oder mit Geo-Blocking.

Unsere Prüfungen stammen von einer festen Adresse in AWS us-east-1, das Setzen auf die Whitelist ist also unkompliziert, wenn Ihre Website Sicherheitsbeschränkungen oder Geo-Blocking hat. Fragen Sie uns nach der aktuellen Adresse.

Site Qwality basiert auf Amazon Web Services (AWS)-Infrastruktur. Prüfungen laufen aus einer einzigen AWS-Region in den Vereinigten Staaten, us-east-1, und die übrige Plattform ebenfalls. Wir sind heute eine Ein-Region-Plattform und sagen das auf unserer Seite Sicherheit, statt Redundanz anzudeuten, die wir nicht haben.

Site Qwality bietet mehrere Benachrichtigungskanäle: E-Mail (sofortige Alerts mit detaillierten Fehlerinformationen, alle Pläne); SMS (10 kostenlose Credits pro Monat enthalten, zusätzliche Pakete verfügbar); Slack, Telegram, Discord und Microsoft Teams (direkte Integrationen); und Webhooks (benutzerdefinierte Endpunkte für automatisierte Workflows). Alle Alerts enthalten spezifische Fehlercodes und Diagnoseinformationen, damit Sie Probleme schnell beheben können.

Ein vorübergehender Transportfehler wird sofort wiederholt, bevor irgendein Ergebnis festgehalten wird. Ein Reset oder ein Resolver-Aussetzer, der beim zweiten Versuch klappt, erreicht Sie also gar nicht. Eine Antwort, die wirklich fehlschlägt, wird als Ausfall festgehalten.

Absolut. Sie können benutzerdefinierte Alert-Schwellenwerte festlegen, Benachrichtigungsmethoden wählen und zeitbasierte Regeln konfigurieren.

Unsere Alerts enthalten spezifische Fehlercodes, Antwortzeiten und detaillierte Diagnoseinformationen, damit Sie Probleme schnell identifizieren und lösen können, ohne Rätselraten.

Site Qwality verwendet modulare, produktbasierte Preisgestaltung. Anstatt fester Tarifstufen wählen Sie die Produkte, die Sie benötigen (Uptime-Monitoring, Synthetische Prüfungen, Telemetrie, Cron-Monitoring, Incident-Management, SMS-Alerts und Statusseiten), und skalieren jedes unabhängig. Jedes Produkt umfasst eine großzügige kostenlose Zuteilung, sodass Sie ohne Kreditkarte starten und nur zahlen, wenn Sie den kostenlosen Tarif übersteigen.

Jedes Produkt hat seine eigene kostenlose Zuteilung und kostenpflichtige Tarife. Die vollständige Aufschlüsselung und einen interaktiven Preisrechner finden Sie auf unserer Preisseite.

Keine Einrichtungsgebühren und keine langfristigen Verträge erforderlich. Die Preisgestaltung ist monatlich oder jährlich, je nach Ihrer Wahl, und Sie können jedes Produkt jederzeit upgraden, downgraden oder kündigen.

Nein. Der kostenlose Tarif ist für immer kostenlos, keine Karte erforderlich. Sie fügen Zahlungsinformationen nur hinzu, wenn Sie ein Produkt auf einen kostenpflichtigen Tarif upgraden.

Zahlen Sie jährlich und sparen Sie ~17% (effektiv zwei Monate kostenlos). Sie können Ihre Produktkombination jederzeit ändern, und Guthaben wird übertragen.

Ja. Nehmen Sie über das Kontaktformular Kontakt auf, und wir erarbeiten einen Plan, der zu einem frühen Team passt.

Wir setzen einen sanften Grenzwert an der nächsten Tarifstufe und benachrichtigen Sie per E-Mail. Keine Überraschungsrechnungen: Sie stimmen dem Upgrade zu oder bleiben begrenzt.

Das Log-Management von Site Qwality ermöglicht es Ihnen, Ihre Anwendungslogs in Echtzeit zu zentralisieren, zu durchsuchen und zu analysieren. Wichtige Funktionen umfassen: Log Explorer (Volltextsuche mit facettierter Filterung nach Service, Level, Host und benutzerdefinierten Feldern); Live Tail (Logs in Echtzeit streamen mit Pause und Fortsetzen); Gespeicherte Ansichten (Filterkombinationen als benannte Voreinstellungen speichern); und Log Parser (benutzerdefinierte Regex-basierte Regeln zum Extrahieren strukturierter Felder aus jedem Log-Format definieren).

Ja. Site Qwality unterstützt Distributed Tracing mit nativer OpenTelemetry (OTLP)-Ingestion. Sie können Traces nach Service, Operation, Dauer und Status durchsuchen; automatische Service-Abhängigkeitskarten anzeigen; einzelne Spans mit vollständigen Attributen, Events und Eltern-Kind-Beziehungen inspizieren; und Fehler-Spans in Ihrem verteilten System identifizieren. In Kombination mit Logs und Metriken erhalten Sie den vollständigen Observability-Stack in einer Plattform.

Statusseiten ermöglichen es Ihnen, Ihre Service-Zuverlässigkeit über eine gebrandete, öffentlich zugängliche Seite zu kommunizieren. Funktionen umfassen eigene Domains (z. B. status.ihredomain.com), vollständiges Branding (Farben, Logo, benutzerdefiniertes CSS), strukturiertes Incident-Management mit Schweregrad-Stufen und Timeline-Updates, Wartungsankündigungen und SLA-Tracking mit Uptime-Prozentwerten und Antwortzeit-Diagrammen.

Wartungsfenster ermöglichen es Ihnen, Alerts während geplanter Arbeiten zu stummschalten. Sie können einmalige oder wiederkehrende Fenster mit zeitzonenbewussten Start- und Endzeiten erstellen, Monitore nach Tag ansprechen und optional bevorstehende Wartungen auf Ihrer öffentlichen Statusseite anzeigen. Alerts werden automatisch fortgesetzt, wenn das Fenster endet.

Site Qwality bietet einen vollständigen Incident-Management-Lebenszyklus: Incidents manuell oder automatisch aus Monitor-Ausfällen erstellen (mit kleiner, großer oder kritischer Schwere); Status von der Untersuchung bis zur Lösung verfolgen; Responder-Bestätigungen sehen; Updates automatisch auf Ihren öffentlichen Statusseiten veröffentlichen; und Incidents mit spezifischen Services für automatisches betroffenes Service-Tracking verknüpfen.

Ja. Site Qwality umfasst vollständige Rufbereitschaftsplanung (mehrschichtige Rotationen, zeitzonenbewusste Übergaben, Planüberschreibungen) und Eskalationsrichtlinien (mehrstufige Ketten mit konfigurierbaren Timeouts, automatische Weitereskalierung wenn niemand bestätigt). Jedes Teammitglied legt seine eigenen Benachrichtigungseinstellungen fest (E-Mail, SMS, Slack DM), mit separaten Regeln für dringende vs. weniger dringende Alerts.

Ja. Unsere RESTful API steht allen Nutzern kostenpflichtiger Tarife zur Verfügung und ermöglicht es Ihnen, Monitore programmatisch zu erstellen, zu lesen, zu aktualisieren und zu löschen, Monitoring in Deployment-Pipelines zu integrieren und das Monitor-Management zu automatisieren. Weitere Details finden Sie in unserer API-Dokumentation.

Webhooks ermöglichen es Ihnen, Echtzeit-Benachrichtigungen an benutzerdefinierte Endpunkte zu empfangen. Sie können automatisierte Antworten auslösen, Statusseiten aktualisieren, mit CI/CD-Pipelines integrieren oder sich mit Tools wie Zapier verbinden. Unser Webhook-System umfasst Retry-Logik und Authentifizierung für zuverlässige Zustellung.

Absolut. Unsere Slack-Integration liefert Alerts direkt in Ihre Team-Kanäle, ermöglicht Incident-Management-Workflows und unterstützt automatisierte Incident-Erstellung. Sie können benutzerdefinierte Alert-Auslöser konfigurieren und in Echtzeit zusammenarbeiten, wenn Probleme auftreten.

Wir bieten Live-Support für alle Nutzer kostenpflichtiger Tarife. Sie können uns über unser Kontaktformular erreichen, und Sie erhalten eine Antwort vom Team, das das Produkt gebaut hat. Kein Chatbot. Nutzer des kostenlosen Tarifs haben Zugang zu unserer umfassenden Dokumentation und Self-Service-Ressourcen.

Wir bemühen uns, alle Support-Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten. Unser Engagement für außergewöhnlichen Service bedeutet, dass Sie echte, personalisierte Hilfe von unserem Team erhalten, keine automatisierten Antworten.