Häufig gestellte Fragen.

Site Qwality ist ein umfassender Website-Monitoring-Dienst, der Echtzeit-Uptime-Monitoring, Performance-Tracking und Alerting bietet. Wir bieten transparente, produktbasierte Preisgestaltung: Jedes Produkt hat ein kostenloses Kontingent, und Sie zahlen nur für die Produkte, die Sie in einen kostenpflichtigen Tarif verschieben. Sobald ein Produkt kostenpflichtig ist, sind die kostenpflichtigen Funktionen freigeschaltet: unbegrenzte Monitore, mehr Plätze und eigene Dashboards. Add-ons, weitere Statusseiten und eigene Domains allein zählen nicht. Enterprise ergänzt SAML-Single-Sign-on und SCIM.

Der Einstieg ist einfach! Registrieren Sie sich kostenlos, keine Kreditkarte erforderlich. Sie können sofort mit dem Monitoring beginnen und alle Kernfunktionen mit unserem kostenlosen Tarif erkunden.

Ja! Jedes Produkt umfasst eine kostenlose Zuteilung: Uptime-Monitoring, SSL-Prüfungen, Domain-Ablauferinnerungen, Keyword-Monitoring, Cron-Monitoring und mehr, alles ohne Kreditkarte verfügbar. Perfekt für Einzelpersonen und kleine Teams, die gerade anfangen.

Ja! Wir helfen Ihnen gerne, Site Qwality optimal einzurichten und zu nutzen. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Hilfe bei der Konfiguration, Integrationen oder Fragen zu Best Practices für das Monitoring Ihrer spezifischen Infrastruktur benötigen.

Site Qwality bietet umfassendes Monitoring, darunter: Uptime-Monitoring (HTTP- und DNS-Prüfungen nach dem Zeitplan, den Sie setzen); Cron-Monitoring (verpasste, verspätete oder fehlgeschlagene geplante Jobs erkennen); SSL-/TLS-Monitoring (Zertifikatsablauf und Sicherheitsüberwachung); Domain-Monitoring (Warnungen zum Ablauf der Registrierung sowie Alerts zu Registrar, Nameservern und Registry-Sperrstatus); Synthetisches Monitoring (benutzerdefinierte Playwright-Browser-Skripte nach Zeitplan); Keyword-Monitoring (Inhaltsänderungen, Hijacking und Betrug erkennen); und Page Speed Monitoring (Lighthouse-Audits und Performance-Tracking).

Prüfintervalle sind pro Monitor konfigurierbar. In einem kostenpflichtigen Uptime-Tarif können Sie Prüfungen bei kritischen Endpunkten alle 30 Sekunden durchführen und sie anderswo entspannter gestalten, bis hin zu längeren Intervallen, wo enge Taktungen nicht benötigt werden. Im kostenlosen Tarif liegt das kürzeste Intervall bei 5 Minuten.

HTTP-Prüfungen laufen von den Standorten, die Sie für jeden Monitor wählen, auf AWS, Google Cloud und Microsoft Azure. Neue Monitore in kostenpflichtigen Uptime-Tarifen starten mit zwei verfügbaren Standorten bei verschiedenen Anbietern im selben Land, sofern die geplanten Prüfungen innerhalb der Hälfte Ihres Prüfvolumens bleiben; andernfalls starten sie mit einem Standort, und das Formular nennt den Grund. Der kostenlose Tarif prüft jeden Monitor von einem Standort; kostenpflichtige Uptime-Tarife können weitere auswählen, und jeder Standort zählt als eine Prüfung auf Ihr Prüfvolumen. Browser-, TLS-Zertifikats-, Domainablauf- und DNS-Record-Prüfungen laufen von Virginia (AWS). Die aktuelle Liste finden Sie auf unserer Seite Prüfstandorte.

Keyword-Monitoring prüft Ihre Website auf bestimmte Wörter oder Phrasen, um Hijacking, nicht autorisierte Inhaltsänderungen oder bösartige Weiterleitungen zu erkennen. Jeder Monitor enthält ein Keyword oder Muster mit diesen Optionen: Positives & Negatives Matching (Alert, wenn der Text fehlt, oder Alert, wenn er erscheint); Groß-/Kleinschreibung (Markennamen von Allgemeinwörtern unterscheiden); und Reguläre Ausdrücke (Muster wie E-Mail-Adressen oder Telefonnummern erkennen, in der Syntax von Rust regex und innerhalb einer einzelnen Zeile).

Cron-Monitoring verfolgt Ihre geplanten automatisierten Aufgaben, um sicherzustellen, dass sie wie erwartet ablaufen. Es ist unentbehrlich für Entwickler und DevOps-Teams, die auf Skripte, Backups oder Datenverarbeitungsaufgaben angewiesen sind. Site Qwality benachrichtigt Sie, wenn der erwartete Ping eines Jobs nicht planmäßig eintrifft.

Synthetisches Monitoring führt echte Browser-Sessions durch, um Ihre Anwendung aus Benutzerperspektive zu testen. Sie können benutzerdefinierte Playwright-Skripte schreiben, die echte Nutzer-Flows simulieren (Login, Checkout, Suche), Prüfungen mit konfigurierbarer Frequenz durchführen, Screenshots und Artefakte jedes Durchlaufs zur Fehlersuche speichern und On-Demand-Tests ausführen, um Fixes oder Deployments sofort zu verifizieren.

Passwortgeschützte Websites ja: Konfigurieren Sie HTTP-Authentifizierung oder benutzerdefinierte Request-Header am Monitor. Interne Websites nur, wenn sie aus dem öffentlichen Internet erreichbar sind. Steht eine Firewall oder ein Bot-Schutz vor der Website, lassen Sie unsere Prüfungen über einen geheimen benutzerdefinierten Header oder über unseren User-Agent durch, denn Prüfungen kommen nicht von festen IP-Adressen.

Es gibt keine festen Adressen für eine Allowlist: Prüfungen kommen aus Cloud-Adressbereichen, die sich ändern. Fügen Sie dem Monitor einen geheimen benutzerdefinierten Header hinzu und lassen Sie Requests durch, die ihn tragen, oder prüfen Sie auf unseren User-Agent, site-qwality-check/1.0. Der Allowlisting-Leitfaden beschreibt beides. Wenn Sie Prüfungen von einer festen Adresse benötigen, kontaktieren Sie uns.

Die Plattform selbst (Speicherung, Zeitplanung, Alerting) läuft in einer einzigen AWS-Region in den Vereinigten Staaten, us-east-1. HTTP-Prüfungen laufen von den Standorten, die Sie wählen, auf AWS, Google Cloud und Microsoft Azure, aber jedes Ergebnis wird in us-east-1 gespeichert und jeder Alert von dort versendet. Wir sind eine Ein-Region-Plattform und sagen das auf unserer Seite Sicherheit, statt Redundanz anzudeuten, die wir nicht haben.

Site Qwality bietet mehrere Benachrichtigungskanäle: E-Mail (alle Pläne); SMS (10 kostenlose Credits pro Monat enthalten, zusätzliche Pakete verfügbar); Slack, Microsoft Teams, Discord, Telegram, Google Chat und Mattermost (Chat-Integrationen); PagerDuty, Jira Service Management (Opsgenie), Pushover und Pushbullet; und Webhooks (benutzerdefinierte Endpunkte für automatisierte Workflows). Alerts nennen den Monitor, die geprüfte URL und den Fehlergrund.

Ein vorübergehender Transportfehler wird sofort wiederholt, bevor irgendein Ergebnis festgehalten wird. Ein Reset oder ein Resolver-Aussetzer, der beim zweiten Versuch klappt, erreicht Sie also gar nicht. Eine Antwort, die wirklich fehlschlägt, wird als Ausfall festgehalten.

Ja. Sie legen für jeden Monitor fest, was als Fehler gilt (zum Beispiel den erwarteten Statuscode, ein Antwortzeit-Limit oder ein Keyword), welche Benachrichtigungsgruppen er alarmiert und pro Gruppe eine Verzögerung vor dem ersten Alert und ein Wiederholungsintervall. Zeitbasierte Regeln und Ruhezeiten sind nicht verfügbar.

Ein Down-Alert nennt den Monitor, die geprüfte URL und den Fehlergrund als kurzen Code wie timeout oder status. Ein Recovery-Alert ergänzt, wann der Ausfall begann und wann er behoben war. Das vollständige Prüfergebnis mit HTTP-Code und Timings pro Phase finden Sie im Dashboard und in Webhook-Payloads.

Site Qwality verwendet modulare, produktbasierte Preisgestaltung. Anstatt fester Tarifstufen wählen Sie die Produkte, die Sie benötigen (Uptime-Monitoring, Synthetische Prüfungen, Telemetrie, Cron-Monitoring, Incident-Management, SMS-Alerts und Statusseiten), und skalieren jedes unabhängig. Jedes Produkt umfasst eine großzügige kostenlose Zuteilung, sodass Sie ohne Kreditkarte starten und nur zahlen, wenn Sie den kostenlosen Tarif übersteigen.

Jedes Produkt hat seine eigene kostenlose Zuteilung und kostenpflichtige Tarife. Die vollständige Aufschlüsselung und einen interaktiven Preisrechner finden Sie auf unserer Preisseite.

Keine Einrichtungsgebühren und keine langfristigen Verträge erforderlich. Die Preisgestaltung ist monatlich oder jährlich, je nach Ihrer Wahl, und Sie können jedes Produkt jederzeit upgraden, downgraden oder kündigen. Upgrades gelten sofort; Downgrades und Kündigungen werden zum Ende des bezahlten Zeitraums wirksam.

Nein. Der kostenlose Tarif ist für immer kostenlos, keine Karte erforderlich. Sie fügen Zahlungsinformationen nur hinzu, wenn Sie ein Produkt auf einen kostenpflichtigen Tarif upgraden.

Zahlen Sie jährlich und sparen Sie ~17% (effektiv zwei Monate kostenlos) bei allen Produkten außer Logs, Traces und Metriken. Deren Pakete kosten pro Monat bei monatlicher und jährlicher Abrechnung gleich viel. Sie können Ihre Produktkombination jederzeit ändern, und Guthaben wird übertragen.

Ja. Nehmen Sie über das Kontaktformular Kontakt auf, und wir erarbeiten einen Plan, der zu einem frühen Team passt.

Wir berechnen nie mehr als den von Ihnen gewählten Tarif. Jedes Produkt erhält einen Kulanzpuffer von 10% über seinem Tarif und pausiert danach bis zu Ihrem nächsten Abrechnungszeitraum oder bis Sie in einen höheren Tarif wechseln. Bei 80% und 100% eines Tarifs benachrichtigen wir Sie per E-Mail. Für Logs, Traces und Metriken gilt dieselbe Grenze mit einer weiteren E-Mail bei 110%: Nach dem Puffer von 10% beantworten wir neue Daten dieses Signals mit HTTP 429 und einem Retry-After-Header, und es wird nichts automatisch berechnet.

Das Log-Management von Site Qwality ermöglicht es Ihnen, Ihre Anwendungslogs zu zentralisieren, zu durchsuchen und zu analysieren. Wichtige Funktionen umfassen: Log Explorer (Volltextsuche mit facettierter Filterung nach Quelle, Level, Umgebung und Host sowie nach Ihren eigenen Tags); Live Tail (neue Zeilen verfolgen, sobald sie eintreffen, mit Pause und Fortsetzen); Gespeicherte Ansichten (Filterkombinationen als benannte Voreinstellungen speichern); und Log Parser (benutzerdefinierte Regex-basierte Regeln zum Extrahieren strukturierter Felder aus jedem Log-Format definieren).

Ja. Site Qwality unterstützt Distributed Tracing mit nativer OpenTelemetry (OTLP)-Ingestion. Sie können Traces nach Service, Operation, Dauer, Status und exakten Span-Attributwerten durchsuchen; automatische Service-Abhängigkeitskarten anzeigen; einzelne Spans mit ihren Attributen, Events und Eltern-Kind-Beziehungen inspizieren; und die Logzeilen sehen, die die ID eines Traces tragen. In Kombination mit Logs und Metriken liegen Ihre Observability-Daten so in einer Plattform.

Statusseiten ermöglichen es Ihnen, Ihre Service-Zuverlässigkeit über eine gebrandete, öffentlich zugängliche Seite zu kommunizieren. Funktionen umfassen eigene Domains (z. B. status.ihredomain.com), vollständiges Branding (Farben, Logo, benutzerdefiniertes CSS), strukturiertes Incident-Management mit Schweregrad-Stufen und Timeline-Updates, Wartungsankündigungen und SLA-Tracking mit Uptime-Prozentwerten und Antwortzeit-Diagrammen.

Wartungsfenster ermöglichen es Ihnen, Alerts während geplanter Arbeiten zu stummschalten. Sie können einmalige oder wiederkehrende Fenster mit zeitzonenbewussten Start- und Endzeiten erstellen und Monitore nach Tag ansprechen. Alerts werden automatisch fortgesetzt, wenn das Fenster endet. Ein Fenster pausiert nur Alerts; um Besucher über geplante Arbeiten zu informieren, veröffentlichen Sie eine Wartung auf Ihrer Statusseite.

Erstellen Sie Incidents manuell oder automatisch, wenn ein HTTP-, Cron- oder Browser-Monitor ausfällt, der mit einem Service verknüpft ist (mit kleiner, großer oder kritischer Schwere); posten Sie Updates von der Untersuchung bis zur Lösung; sehen Sie, wer bestätigt hat; veröffentlichen Sie Incidents auf Ihren öffentlichen Statusseiten; und verknüpfen Sie Incidents mit den betroffenen Services.

Ja. Site Qwality umfasst Rufbereitschaftsplanung (mehrschichtige Rotationen, Übergaben in der Zeitzone des jeweiligen Plans, Planüberschreibungen) und Eskalationsrichtlinien (mehrstufige Ketten mit konfigurierbaren Timeouts und bis zu 20 Wiederholungen, wenn niemand bestätigt). Jedes Teammitglied legt seine eigenen Benachrichtigungseinstellungen fest (E-Mail, SMS, Slack DM), mit separaten Regeln für Incidents mit hoher und niedriger Dringlichkeit. Der kostenlose Tarif umfasst 1 Rufbereitschafts-Responder; Rotationen brauchen ein Responder-Paket.

Ja. Unsere REST API ist in jedem Tarif verfügbar, auch im kostenlosen, und ermöglicht es Ihnen, Monitore programmatisch zu erstellen, zu lesen, zu aktualisieren und zu löschen, Monitoring in Deployment-Pipelines zu integrieren und das Monitor-Management zu automatisieren. Weitere Details finden Sie in unserer API-Dokumentation.

Eine Webhook-Integration sendet eine JSON-Payload an einen Endpunkt, den Sie kontrollieren, wenn ein Monitor ausfällt oder sich erholt, sowie bei Ablaufwarnungen und Alert-Regeln. Nutzen Sie sie, um automatisierte Reaktionen auszulösen oder Ihre eigenen Tools zu versorgen. Jede Zustellung ist mit HMAC-SHA256 signiert, wird bei Fehlern Ihres Endpunkts bis zu fünfmal innerhalb von 30 Minuten wiederholt und 30 Tage lang in einem Zustellprotokoll aufbewahrt.

Ja. Installieren Sie die Site Qwality Slack-App, fügen Sie einen Kanal zu einer Benachrichtigungsgruppe hinzu, und Monitor-Alerts und Recoveries werden in diesem Kanal gepostet. Incidents werden nicht aus Slack erstellt oder bestätigt.

Wir bieten Live-Support für alle Nutzer kostenpflichtiger Tarife. Sie können uns über unser Kontaktformular erreichen, und Sie erhalten eine Antwort vom Team, das das Produkt gebaut hat. Kein Chatbot. Nutzer des kostenlosen Tarifs haben Zugang zu unserer umfassenden Dokumentation und Self-Service-Ressourcen.

Wir bemühen uns, alle Support-Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten. Unser Engagement für außergewöhnlichen Service bedeutet, dass Sie echte, personalisierte Hilfe von unserem Team erhalten, keine automatisierten Antworten.