Mehrschichtige Rotationen
Stapeln Sie primäre und sekundäre Ebenen in einem Plan. Jede Ebene hat ihre eigenen Teilnehmer, Rotationsperiode und Übergabezeit — kombinieren Sie sie für Follow-the-Sun- oder Schatten-Rotationen.
Rufbereitschaft
Immer wissen, wer
Immer wissen, wer
Rufbereitschaft hat.
Rotationspläne, denen Ihr Team vertraut — mit Ebenen, Überschreibungen, zeitzonen-bewussten Übergaben und einer einzigen Antwort auf „Wen benachrichtige ich gerade?". Eingebaut in dieselbe Plattform wie Ihre Monitore, Incidents und Eskalationsrichtlinien.
Free tier included
No credit card
2-minute setup
Platform On-Call Active RotationLIVE
ON CALL NOWA. Patel
SHIFT ENDSDi 08:00 UTC
NEXT UPM. Chen
Woche 1 — A. Patel100ms
Woche 2 — M. Chen85ms
Woche 3 — R. Santos70ms
Woche 4 — L. Okonkwo55ms
Woche 5 — A. Patel40ms
Was Sie bekommen
Pläne, die sich selbst managen.
Definieren Sie Ihre Rotationen einmal. Site Qwality verfolgt, wessen Schicht es ist, leitet Alerts an die richtige Person weiter und übergibt automatisch am Ende jeder Periode — kein Tabellenblatt, keine angeheftete Slack-Nachricht, kein Mensch, der den Überblick behält.
Überschreibungen für jeden Anlass
Ein-Klick-Überschreibungen ermöglichen es jedem Teammitglied, für einen Kollegen einzuspringen — für Urlaub, einen Terminkonflikt oder einen Notfall — ohne die zugrundeliegende Rotation zu stören.
Zeitzonen-bewusste Schichten
Jeder Teilnehmer hat seine eigene Zeitzone. Übergaben finden zur richtigen lokalen Zeit für alle statt. Bauen Sie eine weltweite Rotation auf, ohne Zeitzonen-Rechnungen per Hand durchzuführen.
Wer hat gerade Rufbereitschaft
Ein einziger API-Aufruf oder ein Dashboard-Blick gibt den aktuellen Rufbereitschaftsdienst für jeden Plan zurück — nützlich für Chat-Bot-Integrationen, Runbooks und automatisiertes Tooling.
Persönliche Benachrichtigungsregeln
Jedes Teammitglied wählt seine eigene Kontaktmethode — E-Mail, SMS, Push oder einen konfigurierten Kanal — mit separaten Dringlichkeitsregeln, sodass kritische Benachrichtigungen immer durchdringen.
Integration mit Eskalationsrichtlinien
Verbinden Sie einen Plan mit jeder Ebene einer Eskalationsrichtlinie. Wenn die Richtlinie diese Ebene auslöst, wird der aktuelle Rufbereitschaftsdienst für den Plan benachrichtigt — automatisch, wer auch immer das gerade ist.
01 · Flexibel, wenn das Leben es verlangt
Eine Schicht überschreiben
Eine Schicht überschreiben
in Sekunden.
Schichten zu tauschen sollte nicht bedeuten, den Plan neu zu bauen. Erstellen Sie eine zeitbegrenzte Überschreibung, die einen bestimmten Dienst für ein bestimmtes Fenster abdeckt. Die Überschreibung hat Vorrang, die Rotation wird danach fortgesetzt, und nichts anderes ändert sich.
- Überschreibungen sind zeitbegrenzt und zerstören die Rotation nicht
- Jedes Teammitglied kann eine Überschreibung vom Dashboard aus erstellen
- Überschreibungsverlauf wird für Prüfung und Überprüfung protokolliert
Platform On-Call Override ActiveLIVE
OVERRIDE BYM. Chen
COVERSA. Patel
ENDSMo 09:00 UTC
Mo — M. Chen (Überschreibung)100ms
Di — A. Patel85ms
Mi — A. Patel70ms
Do — R. Santos55ms
Fr — R. Santos40ms
02 · Rufbereitschaft abfragen
Ein einziger Aufruf sagt Ihnen,
Ein einziger Aufruf sagt Ihnen,
wen Sie benachrichtigen sollen.
Runbooks, Slack-Bots und automatisiertes Tooling müssen alle den aktuellen Rufbereitschaftsdienst kennen. Ein REST-Endpunkt gibt die Antwort für jeden Plan in Echtzeit zurück, unter Berücksichtigung von Überschreibungen — sodass Sie nirgendwo einen Namen hartcodieren müssen.
- GET /on_call_schedule/:id gibt den aktuellen Dienst zurück
- Überschreibungen werden sofort in der API-Antwort widergespiegelt
- Webhook wird bei jeder Übergabe für Echtzeit-Integrationen ausgelöst
who is on call right now?$ curl https://api.siteqwality.com/on_call_schedule/platform-oncall \
-H "Authorization: Bearer $TOKEN"
{
"user": "M. Chen",
"shift_ends": "2025-06-10T08:00:00Z",
"override": true
}
-H "Authorization: Bearer $TOKEN"
{
"user": "M. Chen",
"shift_ends": "2025-06-10T08:00:00Z",
"override": true
}
24/7
Rotationsabdeckung ohne manuelle Übergaben
TZ
jede Schicht in der lokalen Zeitzone des Diensts angezeigt
1 API
Aufruf zum Finden des aktuellen Rufbereitschaftsdienstes für jeden Plan
$0
kostenloser Tarif — Rufbereitschaftsplanung von Anfang an inklusive
FAQ
Questions, answered.
Ein Plan kann mehrere Ebenen haben, jede mit eigenen Teilnehmern, Rotationsperiode (täglich, wöchentlich oder benutzerdefiniert) und Übergabezeit. Ebenen werden in Reihenfolge ausgewertet, sodass Sie primäre und sekundäre Rufbereitschaft in einem einzigen Plan modellieren können.
Eine Überschreibung ersetzt den geplanten Dienst für ein bestimmtes Zeitfenster. Die zugrundeliegende Rotation ist unberührt und wird nach dem Ende der Überschreibung normal fortgesetzt. Überschreibungen können von jedem Teammitglied erstellt werden und sind in der Kalenderansicht deutlich zu sehen.
Das wird von Ihrer Eskalationsrichtlinie gehandhabt, nicht vom Plan selbst. Der Plan leitet den Alert an den aktuellen Rufbereitschaftsdienst weiter; die Eskalationsrichtlinie definiert, was passiert, wenn dieser innerhalb des konfigurierten Timeouts nicht bestätigt.
Ja. Der Planverlauf zeigt, wer jede Schicht abgedeckt hat, einschließlich Überschreibungen. Dies ist nützlich für Post-Mortems und zur Prüfung der Incident-Reaktion.
Ja — Rufbereitschaftsplanung ist im kostenlosen Tarif verfügbar. Sie können Rotationen aufbauen, Überschreibungen erstellen und Pläne mit Eskalationsrichtlinien integrieren, ohne ein kostenpflichtiges Abonnement.
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