Besonderheiten

Bereitschaftsplanung

Erstellen Sie flexible Rotationspläne, so dass die richtige Person immer bereit ist zu reagieren - keine Tabellen, keine Vermutungen, keine verpassten Warnungen.

Flexible Rotationen

Mehrlagige Tabellen

Erstellen Sie Zeitpläne mit mehreren Rotationsschichten, um komplexe Teamstrukturen zu unterstützen. Jede Schicht kann ihren eigenen Rotationstyp täglich, wöchentlich oder benutzerdefinierte Perioden zusammen mit ihren eigenen Teilnehmern und Übergabezeiten haben. Die Schichten stapeln sich, so dass Sie primäre und sekundäre Bereitschaftsrotationen in einem einzigen Zeitplan kombinieren können, wodurch Sie die vollständige Kontrolle darüber haben, wer und wann aufgerufen wird.

Zeitplan

Überschreitet

Überschneidungen haben Vorrang vor der regelmäßigen Rotation, ohne den zugrunde liegenden Zeitplan zu stören, so dass Ihr Team Auszeitwünsche und Änderungen in letzter Minute bearbeiten kann, ohne etwas neu aufzubauen.

Zeitzonen

Bewusst

Zeitpläne respektieren die Zeitzonen der Teammitglieder, so dass Übertragungen zur richtigen Ortszeit erfolgen. Erstellen Sie Sonnenrotationen über verteilte Teams ohne manuelle Zeitzonenrechnung Jeder sieht seine Schichten in seiner eigenen Zeitzone und Übertragungen erfolgen genau dann, wenn Sie es erwarten.

Persönlich

Regeln für die Mitteilung

Jedes Teammitglied konfiguriert, wie es erreicht werden soll: per E-Mail, SMS, Telefonanruf oder Slack DM. Setzen Sie unterschiedliche Regeln für dringende und weniger dringende Warnungen mit konfigurierbaren Eskalationsverzögerungen, so dass kritische Seiten sofort durchlaufen, während Probleme mit geringerer Priorität einem gemessenen Benachrichtigungsweg folgen.

In die Überwachung eingebaute Bereitschaftsplanung

Die PagerDuty-Steuer fallen lassen

Eingebettet in Ihre Überwachung

Die Bereitschaftsplanung ist direkt in die gleiche Plattform wie Ihre Monitore, Vorfälle und Eskalationsrichtlinien integriert. Wenn ein Monitor ein Problem erkennt, wird der Bereitschaftsdienst sofort über seine bevorzugte Kontaktmethode angezeigt. Kein separates Tool, keine Integration zur Wartung, keine zusätzliche Rechnung einfach nahtlose End-to-End-Incident-Reaktion von der Erkennung bis zur Auflösung.

Fangen Sie an

Aufhören, für Bereitschaftsdienst getrennt zu zahlen

Die Bereitschaftsplanung ist kostenlos mit bis zu 5 Ansprechern kein PagerDuty-Abonnement erforderlich.

Frei starten