E-Mail, SMS, Slack, Microsoft Teams, Discord, Telegram, Google Chat, Mattermost, Webhooks, PagerDuty, Jira Service Management (Opsgenie), Pushover und Pushbullet. Bündeln Sie sie in Gruppen, hängen Sie an jeden Monitor eine Gruppe, und die richtigen Leute erfahren davon.
Monitor-Alerts werden in Site Qwality über Benachrichtigungsgruppen verteilt. Eine Gruppe bündelt Ziele, und jeder Monitor wählt die Gruppen, die er alarmiert. Ein Ausfall Ihrer Zahlungs-API kann dem zuständigen Ingenieur eine SMS schicken, in #sre auf Slack posten und einen Webhook in Ihrem Incident-Tool aufrufen, während der Health-Check des Blogs nur eine E-Mail sendet.
E-Mail, SMS, Slack, Microsoft Teams, Discord, Telegram, Google Chat, Mattermost, ausgehende Webhooks, PagerDuty, Jira Service Management (Opsgenie), Pushover und Pushbullet. Noch erreicht nicht jeder Alert-Typ jeden Kanal; die Dokumentation listet die Abdeckung pro Kanal. Mobiler Push und Browser-Benachrichtigungen sind nicht verfügbar.
Hängen Sie an jeden Monitor eine oder mehrere Benachrichtigungsgruppen, sodass die Zahlungs-API andere Leute alarmiert als ein weniger wichtiger Blog-Health-Check.
Warten Sie eine festgelegte Anzahl Minuten vor dem ersten Alert und wiederholen Sie ihn, solange der Monitor ausgefallen bleibt. Beide Einstellungen gelten für Alerts von HTTP- und Browser-Checks.
Incidents eines Service erreichen die Verantwortlichen über dessen Eskalationsrichtlinie und Rufbereitschaftspläne. Jede Person legt fest, wie sie bei hoher und niedriger Dringlichkeit kontaktiert wird (E-Mail, SMS oder Slack-Direktnachricht).
Legen Sie einen gemeinsamen Slack-Kanal und eine SMS an die Mobilnummer eines Ingenieurs in dieselbe Gruppe, sodass das Team den Alert sieht und eine Person direkt per SMS benachrichtigt wird. Wir senden SMS, keine Anrufe.
Bündeln Sie mehrere Kanäle in einer Gruppe. Weisen Sie die Gruppe einem Monitor zu und aktualisieren Sie Empfänger an einem Ort, ohne jeden Monitor einzeln zu bearbeiten.
Nicht jeder Monitor verdient dieselbe Dringlichkeit. Geben Sie den wichtigsten Monitoren eine Gruppe, die SMS schickt und in Slack postet, und dem Rest eine Gruppe, die nur E-Mails sendet. So wecken echte Ausfälle Menschen auf, und kleinere warten bis zum morgendlichen Standup.
Es gibt keine kanalspezifischen Zusatzgebühren. Jeder Site Qwality Plan, einschließlich des kostenlosen Tarifs, umfasst jeden Kanal, den wir heute senden. Fügen Sie Slack, SMS und Webhooks zur selben Gruppe hinzu, ohne Upgrade.
Kanaltypen für Benachrichtigungen in jedem Plan inklusive
kein Aufpreis für einen Benachrichtigungskanal
kürzestes Prüfintervall, das die Zeit bis zur ersten Benachrichtigung begrenzt
längste Verzögerung oder längstes Wiederholungsintervall pro Gruppe
E-Mail, SMS, Slack, Microsoft Teams, Discord, Telegram, Google Chat, Mattermost, ausgehende Webhooks, PagerDuty, Jira Service Management (Opsgenie), Pushover und Pushbullet. Manche Alert-Typen erreichen heute nur manche Kanäle; die Dokumentation listet die Abdeckung pro Kanal. Mobiler Push und Browser-Benachrichtigungen sind nicht verfügbar.
Ja. Eine Benachrichtigungsgruppe kann mehrere Ziele enthalten, und ein Monitor kann mehrere Gruppen nutzen. Jedes Ziel in diesen Gruppen erhält den Alert, zum Beispiel eine SMS an den Ingenieur, dem der Service gehört, und eine Slack-Nachricht an den #sre-Kanal.
Nicht bei Monitor-Alerts. Monitore haben keinen Schweregrad, und jede Gruppe an einem Monitor erhält dessen DOWN- und UP-Alerts. Einen Schweregrad gibt es bei Incidents; er bestimmt die Dringlichkeit, der die Benachrichtigungsregeln jeder Person folgen. Ruhezeiten und Digests sind noch nicht gebaut.
SMS ist integriert, ohne Twilio-Konto. Es wird über gekaufte Credits abgerechnet, nicht als unbegrenztes Nachrichten-Add-on.
Eine Benachrichtigungsgruppe ist ein wiederverwendbares Bündel aus Kanälen und Empfängern. Weisen Sie die Gruppe einem beliebigen Monitor zu und aktualisieren Sie ihre Mitglieder an einem Ort. Alle Monitore, die diese Gruppe verwenden, werden automatisch aktualisiert.
Uptime, Cron, Synthetic, Logs, RUM, Incidents und Statusseiten. Kostenlose Stufe bei jedem Produkt.