Ist Perplexity down?
Nein, Perplexity ist nicht down.
Die Statusseite von Perplexity meldet keine Störungen, api.perplexity.ai und www.perplexity.ai aus 6 Regionen erreichbar und in der letzten Stunde hat niemand Probleme gemeldet.
- Offizieller StatusKeine Störungenstatus.perplexity.com
- Erreichbar6 von 6 RegionenPerplexity API 6/6 · perplexity.ai 6/6
- Meldungen in der letzten Stunde0Normal
die Statusseite von Perplexity
Von status.perplexity.com. Gelesen um
- WebsiteIn Betrieb
- AppIn Betrieb
- ComputerIn Betrieb
- APIIn Betrieb
Funktioniert bei mir nicht
Wähle, was nicht funktioniert. Deine Meldung erscheint innerhalb weniger Minuten im Diagramm unten.
Letzte 24 Stunden
Keine Probleme in den letzten 24 Stunden, Antwortzeit im Median 122 ms und 0 Meldungen.
- In Betrieb
- Eingeschränkt
- Teilausfall
- Schwerer Ausfall
- Keine Daten
- Erreichbarkeitsprüfung (api.perplexity.ai)
Nach Region
| Region | Perplexity API api.perplexity.ai | perplexity.ai www.perplexity.ai |
|---|---|---|
| N. Virginia | Erreichbar · 46 ms | Erreichbar · 39 ms |
| Oregon | Erreichbar · 160 ms | Erreichbar · 57 ms |
| Frankfurt | Erreichbar · 147 ms | Erreichbar · 23 ms |
| Singapore | Erreichbar · 304 ms | Erreichbar · 34 ms |
| Tokyo | Erreichbar · 257 ms | Erreichbar · 39 ms |
| São Paulo | Erreichbar · 150 ms | Erreichbar · 39 ms |
Jede Zeile zeigt das neueste Ergebnis aus dieser Region. So prüfen wir
Letzte 90 Tage
Wir prüfen Perplexity selbst seit dem 28. Okt. 2026. Frühere Tage stammen von der Statusseite des Anbieters.
8 Tage mit Problemen in den letzten 90 Tagen.
Letzte Störungen
Störungen: 1 in den letzten 30 Tagen und 8 in den letzten 90, im Median 48 min lang.
- Elevated API errors and timeoutsEingeschränkt36 min
- We have identified few connectors that are impacting users.Teilausfall2 h 19 min
- Issue with usage based billingSchwerer Ausfall39 min
- Computer Tasks DegradedEingeschränkt16 min
- Computer Sandbox ErrorsEingeschränkt57 min
- Investigating API issueSchwerer Ausfall1 h 4 min
- test incidentEingeschränkt5 min
- Computer Sandbox IssueEingeschränkt3 h 33 min
Wenn Perplexity bei Ihnen nicht funktioniert
Perplexity ist eine KI-Antwortmaschine, die das Web durchsucht und Quellen angibt. Sie ist verfügbar im Web, in Apps und im Comet-Browser sowie als API.
Häufige Fehler bei Perplexity
| Fehler | Bedeutung | Meist | Was tun |
|---|---|---|---|
Something went wrong | Die Perplexity-App oder -Website konnte keine Antwort erzeugen. Entweder liegt ein Problem bei Perplexity vor, oder eine Erweiterung oder das Netzwerk hat die Anfrage blockiert. | Ein Ausfall | Laden Sie die Seite neu und testen Sie dann ein privates Fenster ohne Erweiterungen. Schlägt es überall fehl, warten Sie und prüfen Sie die Statusseite. Quelle |
401 AuthenticationError | Die API-Anfrage konnte nicht authentifiziert werden, meist weil der Schlüssel fehlt, falsch ist oder gelöscht wurde. | Bei Ihnen | Senden Sie einen aktuellen API-Schlüssel im Authorization: Bearer-Header. Quelle |
402 Payment Required | Ihrem API-Konto sind die Credits ausgegangen. | Bei Ihnen | Fügen Sie auf der Seite „Billing“ Credits hinzu und aktivieren Sie das automatische Aufladen. Quelle |
429: Too Many Requests | Sie haben ein API-Rate-Limit für Ihre Nutzungsstufe überschritten. | Bei Ihnen | Warten Sie mindestens das Retry-After-Intervall und versuchen Sie es dann mit exponentiellem Backoff erneut. Quelle |
500 InternalServerError | Ein vorübergehendes Problem bei Perplexity (jede 5xx-Antwort). | Ein Ausfall | Versuchen Sie es mit Backoff erneut und protokollieren Sie den X-Request-ID-Header für den Support. Quelle |
Liegt es an Ihnen?
- Laden die Quellen, aber die Antwort bleibt leer, blockiert wahrscheinlich ein Werbeblocker oder eine Datenschutz-Erweiterung. Testen Sie ein privates Fenster.
- Vergleichen Sie die Website mit der Perplexity-App auf dem Smartphone über mobile Daten.
- Trennen Sie Ihr VPN. Das empfiehlt auch der Support von Perplexity bei Zugriffsproblemen.
- API-Nutzer: 401, 402 und 429 kommen von Ihrem Schlüssel, Ihren Credits oder Ihrer Stufe. 5xx-Fehler liegen bei Perplexity.
Alternativen zu Perplexity
Fragen
Entweder hat Perplexity einen Incident, oder etwas Lokales blockiert es, zum Beispiel eine Erweiterung, ein VPN oder eine veraltete Sitzung. Testen Sie in einem privaten Fenster und in der mobilen App, um das herauszufinden.
Das Hilfecenter von Perplexity erreichen Sie über das ?-Symbol in der App. support@perplexity.ai nimmt Meldungen mit Ihrer Plattform, Version und einem Thread-Link entgegen. Nutzen Sie die Melden-Schaltfläche auf dieser Seite, um andere Besucher zu informieren.
Quellen: docs.perplexity.ai, intercom.help, wisechecker.com, docs.perplexity.ai
Lassen Sie sich alarmieren, wenn Perplexity Ihre App lahmlegt.
Wenn Ihr Produkt von Perplexity abhängt, spüren Ihre Nutzer dessen Ausfälle ebenfalls. Richten Sie einen Site Qwality Monitor auf den Perplexity-Endpunkt, den Sie nutzen, und auf Ihre eigene Website. Sobald einer von beiden nicht mehr antwortet, senden wir Ihnen einen Alert per Slack, E-Mail, SMS oder Webhook.